Studimi zbulon problemin e Google me inteligjencën artificiale/ Miliona përgjigje të gabuara çdo orë

16 Shtator 2026, 20:33, Tech CNA

Studimi zbulon problemin e Google me inteligjencën artificiale/ Miliona

Google po përdor gjithnjë e më shumë inteligjencën artificiale për t’u përgjigjur pyetjeve të përdoruesve, por një studim i ri tregon se edhe një shkallë relativisht e vogël gabimesh mund të prodhojë miliona përgjigje të pasakta.

Kur kërkojmë diçka në Google, përgjigjja e gjeneruar nga inteligjenca artificiale shfaqet shpesh në krye të rezultateve të kërkimit. Për shumë përdorues, kjo përgjigje mund të duket më e besueshme pikërisht sepse vjen nga Google dhe shoqërohet me burime.

Por fakti që një përgjigje është në krye të faqes nuk do të thotë se është gjithmonë e saktë.

Një studim i fundit, i raportuar nga The New York Times, vlerësoi funksionin AI Overview të Google dhe arriti në përfundimin se përgjigjet ishin të sakta dhe të mbështetura në burime të besueshme rreth 9 në 10 raste.

Në pamje të parë, 90 për qind mund të duket si një rezultat shumë i mirë. Problemi është numri i jashtëzakonshëm i kërkimeve që bëhen në Google.

10 për qind gabime mund të jenë miliona përgjigje

Google pritet të përpunojë më shumë se 5 trilionë kërkime gjatë vitit 2026.

Nëse një pjesë e këtyre kërkimeve marrin përgjigje të pasakta nga AI Overview, numri absolut i gabimeve mund të bëhet shumë i madh.

Sipas llogaritjeve të paraqitura në studim, kjo mund të nënkuptojë dhjetëra miliona përgjigje të dyshimta çdo orë, ose qindra mijëra gabime brenda vetëm një minute.

Kjo tregon se edhe një sistem që funksionon saktë në shumicën dërrmuese të rasteve mund të krijojë një problem të madh kur përdoret nga qindra miliona njerëz.

Problemi është se gabimi nuk është gjithmonë i dukshëm

Një tjetër vështirësi është se nuk është gjithmonë e lehtë të përcaktohet nëse AI Overview ka dhënë përgjigjen e saktë.

Një kërkim mund të japë fillimisht një përgjigje të gabuar, ndërsa i njëjti kërkim, i përsëritur pak më vonë, mund të japë një përgjigje tjetër dhe më të saktë.

Kjo e bën të vështirë parashikimin se kur sistemi mund të gabojë.

Për më tepër, fakti që përgjigjet e gjeneruara nga AI shfaqen në pjesën e sipërme të rezultateve të Google bën që ato të kenë një ekspozim shumë të madh. Një përdorues mund ta marrë përgjigjen si të besueshme pa kontrolluar më tej burimet.

Edhe burimet mund të jenë problem

Studimi vuri në dukje edhe burimet që përdor AI Overview.

Facebook dhe Reddit rezultuan ndër burimet e cituara më shpesh nga sistemi. Sipas të dhënave të studimit, Facebook ishte burim në rreth 5 për qind të përgjigjeve të sakta, por në rreth 7 për qind të përgjigjeve të pasakta.

Në disa raste, problemi nuk është vetëm burimi i dyshimtë. Inteligjenca artificiale mund të interpretojë gabim edhe një burim që në vetvete është i besueshëm.

Pra, fakti që një përgjigje ka një citim poshtë saj nuk garanton automatikisht se përfundimi i nxjerrë nga AI është i saktë.

Mund të manipulohet edhe sistemi

Ekziston edhe një tjetër problem: njerëzit mund të përpiqen të manipulojnë mënyrën se si funksionon sistemi.

Teorikisht, dikush mund të krijojë një seri artikujsh ose faqesh interneti që përmbajnë informacione tërësisht të gabuara dhe më pas të përpiqet t'i bëjë ato të duken të rëndësishme në internet.

Nëse AI Overview i merr këto faqe si burime dhe nuk arrin të dallojë informacionin e rremë, ai mund ta përfshijë atë në përgjigjen që i jep përdoruesit.

Kjo do të thotë se problemi nuk qëndron vetëm te aftësia e inteligjencës artificiale për të kuptuar informacionin, por edhe te cilësia e informacionit që qarkullon në internet.

Google pranon se AI mund të gabojë

Google ka mbrojtur sistemin e saj duke theksuar se funksionet e kërkimit me AI përdorin të njëjtat mekanizma renditjeje dhe sigurie që synojnë të filtrojnë pjesën më të madhe të përmbajtjeve të padëshiruara.

Kompania ka argumentuar gjithashtu se disa nga shembujt më problematikë lidhen me kërkime shumë të pazakonta.

Megjithatë, vetë Google paralajmëron përdoruesit se inteligjenca artificiale mund të bëjë gabime dhe përgjigjet duhet të kontrollohen.

Mos i besoni verbërisht përgjigjes së parë

Problemi i Google AI Overview tregon një realitet më të gjerë të inteligjencës artificiale gjeneruese: sistemet moderne mund të japin përgjigje që duken bindëse edhe kur përmbajnë gabime.

Prandaj, sidomos kur bëhet fjalë për informacione shëndetësore, financiare, ligjore ose lajme të rëndësishme, përgjigjja e gjeneruar nga AI nuk duhet të jetë pika e fundit e verifikimit.

Nëse një përgjigje duket e dyshimtë, kontrolloni burimin origjinal.

Sepse në botën e kërkimeve me inteligjencë artificiale, një përgjigje që tingëllon bindëse nuk është domosdoshmërisht një përgjigje e saktë./ CNA