Meta gjobitet nga rregullatori britanik i medias për pasaktësi të përsëritura në të dhënat e WhatsApp Business

Rregullatori britanik i medias, Ofcom, tha të enjten se ka gjobitur Meta-n me 450,000 paund për dhënien e informacionit të pasaktë në lidhje me shërbimin e saj WhatsApp Business në përgjigje të kërkesave që bëri si pjesë e shqyrtimit të tregut të telekomunikacionit.

Ofcom shqyrtoi tregun për mesazhet me tekst SMS me shumicë për bizneset në vitin 2025 për të kuptuar më mirë shërbimet në dispozicion të bizneseve.

Ofcom kërkoi informacion në vitin 2025 në lidhje me WhatsApp për Biznes, duke përfshirë vëllimet e mesazheve dhe të ardhurat.

Rregullatori tha se Meta kishte dhënë informacione të pasakta disa herë, me disa pasaktësi që mbetën të pazgjidhura deri në 11 muaj para se të dorëzoheshin të dhënat e korrigjuara.

Ofcom nisi një hetim ndaj Metës në janar në lidhje me pasaktësitë. Ofcom arriti në përfundimin se Meta shkeli pesë kërkesa të veçanta informacioni sipas aktit të komunikimit të Britanisë në dy kërkesa duke mos ofruar informacion të plotë dhe të saktë.

Gjoba fillestare prej 600,000 paund u ul me 25% sepse Meta pranoi përgjegjësinë dhe ra dakord të zgjidhte çështjen, por nuk përfitoi nga dhënia e informacionit të pasaktë.

Meta tha në një deklaratë se i mori detyrimet e saj rregullatore “seriozisht” dhe kishte “bashkëpunuar plotësisht” me hetimin e Ofcom-it.

Në një rast të veçantë, Meta së bashku me TikTok dhe X humbën një padi ligjore kundër Ofcom në tetor mbi kërkesat për informacion të bëra sipas regjimit të sigurisë online të Britanisë.